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常見問題

1. 付款後很長時間,收不到所訂購的商品?
對於以下的情況下,付款後的一段時間內仍無法收到訂購的商品,原因可能是:

: 銀行轉帳:您在銀行轉帳後的3個工作日內,如果我們仍未收到款項,有可能是您填寫的收款人名稱或者帳號出錯,我們無法收到款項。或者您沒有註明訂貨人的姓名、聯絡電話或訂單號,我們在收到款項後無法與您的訂單對應確認。


遇到上述情況,請及時聯絡我們:
電話: (852) 2321 2342

傳真: (852) 2453 3342

電郵: info@ink-boxx.com
msn:   ink-boxx@hotmail.com

qq:     1163642400

 


2 如何開發票?

: 會員在‘Ink-Boxx’購買商品時,如果需要開發票,請在訂單選中【需要發票】欄,並在【發票抬頭】內寫上發票的單位名稱,我們將在發貨時將發票隨同商品送達。

注意:我們的商品的價格是不含發票稅的價格,開發票要另加六點稅款(:您的購物貨款是100,開發票的貨款則是106),我們的發票是按實收金額(即如果是屬於指定優惠價的商品,則按折後的貨款)開出的,郵寄費不包括在發票內。

如果在您提交訂單時沒有填寫發票需求,我們不予為您補開發票。


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